Log in op Laimz om je account en saldo te beheren

FAQ Over inloggen bij Laimz

  • Hoe log ik in bij Laimz als ik gewoon via mijn telefoon in de browser speel? Open de Laimz-site, tik op “Inloggen” en vul je e-mail of gebruikersnaam en wachtwoord in. Bevestig daarna de beveiligingsstap als die verschijnt, zoals een code per sms of e-mail.
  • Wat moet ik doen als Laimz zegt dat mijn wachtwoord niet klopt, maar ik weet zeker dat ik het goed intyp? Controleer eerst of Caps Lock aan staat en of je geen spatie mee kopieert bij plakken. Gebruik daarna “Wachtwoord vergeten” en zet je wachtwoord opnieuw via de link die je per e-mail krijgt.
  • Wat doe ik als ik geen e-mail krijg om mijn Laimz-inlog te bevestigen of om mijn wachtwoord te resetten? Kijk in je spammap en zoek op “Laimz” in je inbox. Als er na 10 minuten niets binnen is, vraag de e-mail opnieuw aan en controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt.
  • Kan ik bij Laimz inloggen met een code of biometrie in plaats van elke keer mijn wachtwoord te typen? Als je telefoon of browser het aanbiedt, kun je je inlog opslaan in een wachtwoordmanager en daarna met Face ID, vingerafdruk of pincode bevestigen. Laimz zelf blijft dan gewoon werken met je normale accountgegevens.
  • Wat moet ik doen als ik bij Laimz meteen weer word uitgelogd of vast blijf hangen op het inlogscherm? Wis de cookies en cache van je browser voor de Laimz-site en probeer opnieuw. Helpt dat niet, zet een actieve VPN uit of wissel van netwerk, omdat sommige verbindingen de sessie verbreken.
  • Hoe kan ik weer in mijn Laimz-account komen als ik mijn telefoonnummer heb veranderd en ik de verificatiecode niet meer ontvang? Log in met je e-mail en wachtwoord en start daarna de accountverificatie via de supportchat om je nummer te laten aanpassen. Houd een identiteitsbewijs klaar, want Laimz kan om een documentcheck vragen voordat ze het nummer wijzigen.